百度和SFDA能给医药电子销售行业带来什么

单身王子

2013年2月25日，国家食品药品监督管理局（SFDA）对外正式宣布同百度达成战略合作，其实此合作在2012年的年底已经被行业内所知晓，百度百科的各药品商品的注释条目被大面积更新然后锁定，在去年年底时，我跟几个医药电商朋友表示，这次双方的结盟是否真的能如愿达成对虚假药品的打击，暂且不论，但这却是对医药电商的一个潜在的重大利好。

利好一：被官方认同且规范的商品内容信息

此前，因为医药行业本身的电子化程度不高，绝大部分医药电商没有足够的时间与精力去跟厂商一一洽谈获取商品的内容信息，但如果一旦出现错漏而造成对顾客的伤害，则问题极为严重，所以在商品信息录入方面，要远比其他行业的商品的信息录入要严谨的多，也痛苦的多。因为药品信息经常涉及到一些生僻的字词，说明书本身内容量又大，纵然经过几轮的校对，也还难免发现错漏。而一旦错漏，所产生的法律纠纷，其责任全将由医药电商所承担。


此次百度通过同SFDA的合作，将所有纳入管控的药品信息的说明书范本统一放出，那对于医药电商来说，只要通过简单的程序抓取，就能获得被官方认可的，完整的商品说明，无疑大规模的节约了时间，也保证了其内容的正确与权威。

利好二：可直接转化为OTC类商品的订购入口

无论百度是否有涉足医药电子商务的意思，对医药电子商务行业来说都是一个机会。当用户搜索某一商品的名称或简称的时候，相关药品的检索条目信息是直接出现在首屏第一位。如果能说服SFDA，在其检索条目展示的同时，增加一个订购入口，商业前景大有可为。能做这个事情的公司必须是被SFDA认可的国内知名大型连锁药品零售商，其次其本身电子商务体系已经完整，至少有自己完整的B2C体系。再有就是同SFDA高层要有比较好的关系。一但获得SFDA的认可，则无非三方坐下来谈利益分成。

如果此事可行，按百度的一贯作风，肯定不会让某一家独大，必然会借机将此入口做成一个开放式的竞价排位入口，此后所有获得网络药品经营许可证的医药电商就可以开始借此入口逐步进入。

这将是一个共赢的模式，首先国家食品药品监督管理局通过对这一入口的控制，进而削弱虚假药品的销售，规范医药电商行业，增加其行业话语权；百度通过此入口获得社会口碑也获得新的利益增长点；而广大医药电商则通过此入口获得天猫之外的又一相对廉价的流量入口。

如此看来，就医药电商行业而言，唯一受伤的必然是天猫医药馆，因为这一入口如果开放，则按照淘宝系同百度的关系，根本不可能将订购最终引导到天猫医药馆上去（淘宝天猫是屏蔽百度抓取的）。所有订购必然是在各医药电子商务公司本身的B2C站点上展开。

那么，假如这一切都如我所料，那么天猫该如何应对？

首先，由一淘出面同SFDA磋商，表示加入此次国家食品药品监督管理局对互联网虚假药品信息打击管控的活动中去，增加自身对药品信息搜索结果的展示机制，并承诺以后所有非此入口进入的检索内容开放审查接口给SFDA，由其进行监管，这样的行为，当然是有利于社会公益，想来SFDA不会拒绝。进而一淘获得同百度的相同待遇。

然后天猫医药馆比照所获商品信息，对所有加盟厂商的商品信息进行规范。严打虚假药品交易。此后，由支付宝再行介入出面同SFDA洽谈，要求协同其建立《医药网购用户保险制度》及网络购药行为规范。此后，所有基于百度或其他各类搜索引擎产生的相关购物入口的最终结算机制都由支付宝负责进行，支付宝对每笔交易进行保险补偿承诺，如发生意外，支付宝按约进行赔付。这样，一方面能在这摊子里插上一脚，不让百度专美于前，二来纵然交易不是在天猫医药馆产生，但支付宝还是能收取交易佣金的不是吗？而且通过首倡此类文件的出台能极大获得社会好评。

最后则是市场造势，拉着国家食品药品监督管理局一起，引导舆论，进而强化天猫医药馆的官方的权威性与用户认知度。固化并吸引用户，想来这对于天猫的市场部来说，不是什么大问题。

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可直接转化为OTC类商品的订购入口

惜姌

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