华奇化工企业经营价值论：社会价值是根本

半城烟

“企业乃社会公器！”松下电器创始人松下幸之助关于企业的论述，无疑强调了企业不仅是市场主体，更需要担任起社会责任，创造更多的社会价值，造福人民和社会。而这种社会责任感也是恰恰是很多企业所缺失的核心价值观。

   据国外媒体报道，2011年，世界十大橡胶轮胎厂（不含中国）总投资预算达百亿美元，而大批原料采购订单却源源不断的飞向一家中国企业——华奇（张家港）化工有限公司，令整个行业为之侧目。

   生物工程、化学工业、轮胎制造等行业，由于生产工艺的复杂性与特殊性，对环境的危害又比一般企业为重，因此，这类企业的社会责任感显然更为重要。而据记者采访调查，企业经营与社会价值高度结合，正是这家目前亚洲最大的橡胶及轮胎用酚醛树脂生产厂商快速发展的秘诀。

   有智慧：技术为本 客户价值最大化

   企业经营与管理思想无疑是企业智慧的关键体现。而技术为本、产品的高品质保障和客户价值的最大化，正是华奇化工的企业智慧所在。

   据了解，作为一家以技术为根本的化工企业，华奇化工在建厂之前，就组建有独立自主的研发团队,其中包括国际知名化学家教蒲启君教授, 以及数十名硕士、博士等科研技术人员。而其管理团队也同样由在化工领域经验丰富的人员组成，从CEO到每个管理团队成员，无一不是经过严格培训和考核且经验丰富的化工专家。由资深专家、教授组成的一流研发团队，无疑给企业的经营打下了坚实的基础。

   橡胶产品，特别是轮胎产品，对产品的安全性能要求极高，要求厂商必须具有一套完善的产品质量管理体系以及卓越的生产控制与质量控制能力。为此，在以技术主导发展的策略下，华奇研发中心先后投资近1,000万美元，配备了现代化的化学分析实验室、材料测试实验室、橡胶应用测试实验室，以及相关的检验、测试设备。并且，该研发中心还先后获得了苏州市科学技术局颁发的《苏州市外资研发机构》、江苏省科学技术厅颁发的《江苏省外资研发机构证书》。

   为控制产品质量确保产品的安全性能万无一失，华奇化工还建立了一整套完善的质量保证体系，严格按照ISO质量管理体系的标准，将生产过程控制及品质管理落实到每一个细节。从而保证了产品从原材料供应、生产过程、最终检验和交付实现全过程质量控制。与此同时，华奇化工还独创了“全方位橡胶性能提升服务”，摒弃了传统的“以产品为中心”的行业做法，真正做到以客户需求为导向，保证客户价值的最大化。

   有远见：执着于技术、产品与服务创新

   如果说技术为本、追求高品质和客户价值最大化，体现了华奇人的智慧和经营价值论，而执着于技术、产品与服务创新，则体现了华奇化工人的远见。“在当今竞争激烈的全球经济环境下，企业变革是永恒的，唯有不断的创新，企业才能生存。”华奇人深谙此道。

   在提供高品质产品的同时，华奇化工还致力于持续改进轮胎性能 ，力求使产品的有效成份最大化，将安全、性能、高效作为产品的核心追求。早在2005年，华奇化工就在中国橡胶增粘树脂研发专家蒲启君教授级的带领下，正式启动了增粘树脂、粘合树脂、补强树脂和硫化树脂在内的酚醛树脂国际流型品和新品开发工作。在在蒲启君教授的技术成果基础上，华奇化工经过不断的技术攻关，开发出了新的烷基化-树脂化的联动一体技术，成为企业2007年大工艺投产对-特辛基苯酚甲醛树脂的核心技术依据。

   而在不断地创新发展中，华奇化工以专业的化学研究和应用研究技术为核心，以强大的研发能力为依托，从而实现了集产品的化学结构设计和应用服务为一体，确保所有产品从分子结构开始就是专门设计，大大提高产品的性能；并因此实现了根据客户的个性化需求，由资深的轮胎配方专家与化学家一起开发出符合客户需要的个性化产品并可专门的定制化生产，极大地增强了产品的市场竞争力。

   有担当：积极和勇于承担社会责任

   现代社会，企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须具有良好的社会责任感，为客户和消费都创造更多价值的同时，担负起企业应有的社会责任。“企业利润最大化，必须建立在企业应有的社会责任和为社会创造更多价值的基础上！”华奇化工相关负责人表示。

   而这也正体现了华奇化工的责任与担当。当前，环保、低碳已成为全人类的共识。而华奇化工人更有着较高的环保意识。在企业成立初期，华奇化工就以可持续性发展、保护环境为己任，致力于安全、环保的生产方式，并投入巨额资金建立了现代化的环保设施。与此同时，在生产过程中，华奇化工还积极跟踪废弃物处理，确保固体、液体废弃物最终处理符合有关要求，绝不会因为雨季时雨水较多而放任污水外排。相比于其他同类企业乘雨雪天气趁机排放这类废弃物，华奇化工显然具有更强的环保意识和社会责任感。

   而在发展的同时，华奇化工还倾心公益事业，用爱与责任回馈社会，做有社会责任感的企业公民。据了解，在为客户的消费者创造最大价值、每年向国家上缴大笔利税的同时，华奇化工还于2010-2011年连续两年向爱佑华夏慈善基金会专门为孤贫先天性心脏病患儿手术治疗项目“爱佑童心”捐款累计已达100万元人民币，2011年也预计再捐助100万元救助100位心脏病患童。

   对此，有业内人士表示，在当前竞争激烈的商业环境中，任何一家企业，只有像华奇化工这样做到有智慧有远见有担当，以客户价值与社会责任为己任，才能做到基业常青！