国大药房的品牌建设与构想

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　“国大药房的品牌升级是整个企业核心力的建构，是要把散在各区域的优势，整合成国大的整体优势。”  

国药控股国大药房有限公司总经理李志刚

国大药房起源于北京、上海，逐步以资本形式进入了全国多个城市，但原有品牌一直没有改造。2012年下半年国大药房开始进行全国性的品牌升级，预计到2013年年底会完成品牌统一，但整个品牌升级预计需要四年时间。

品牌的定位

国大药房将自身品牌定位为“健康所需，国之大者”，这也是国大的品牌释义与品牌精髓。经过分析发现，在国大药房所覆盖的区域当中，大概150~300平方米的门店，是坪效和人效最高的店铺，也是国大药房目前最重要的店型。

为实现国大药房的定位，我们将分四步走：第一阶段，保证品种齐全，即实现产品价值；第二阶段，做到业态类型齐全，即实现商业模式价值，国大需要解决如何在不同的市场都做到业态齐全的问题；第三阶段，提供齐全、专业的咨询服务，即实现服务价值；第四阶段，依据客户细分进行数据库营销，即客户导向。

上述四个阶段完成后，以药品销售为核心，向提供医疗专业服务、自我保健延伸，国大药房最终将实现“周全、专业的医药健康服务提供商”的品牌角色。

品牌一体化项目

2012年，国大药房开始了全国品牌的升级。之所以定位为升级而非改造，是因为在国大药房的全国分布图上，真正可以称为国大版图的只有北京、天津、上海几个地区，升级则是为了将地方性的知名品牌或者消费者已经很信赖的品牌转化为其对国大品牌的认知。

市场部做了一系列品牌升级的工作，在资源、战线和品牌等三方面进行统一，包括门头、官网、活动、广告用语、企业理念、VIP客户服务等的统一。通过品牌统一可实现区域优势资源的互补，区域与全国竞争力同步提升；使区域竞争格局提升到整体竞争力层面，总部统一部署战略，实现战略高度的提升等。

品牌建设实现途径

通过打造服务力、商品力、营销力、传播力、专业度“五位一体”的品牌力，来实现国大品牌对于消费者的吸引力和影响力，是国大品牌建设的实现途径。

第一，服务力：以央企背景和国药零售品牌营销力，整合医疗服务资源，为消费者提供医疗服务与健康产品相结合的专业健康服务；

第二，商品力：以合理化分配毛利区间为商品配置标准，通过全球化采购构建多元化的商品体系；

第三，营销力：通过质量、企业文化、服务把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里；

第四，专业度：凭借门店内专业的药学服务，依托国药集团的物流平台和国大ERP系统，适应不同政策环境、竞争环境和消费者需求的选址及经营标准，打造药品更全、服务更专业的企业形象；

第五，传播力：结合线上线下资源，不断加强消费者对企业品牌的认知和了解，树立国大药房的品牌竞争力，加强形象建设。

总而言之，国大药房的品牌升级是整个企业核心力的建构，是要把散在各区域的优势，整合成国大的整体优势。

曾經的懷念

市场部做了一系列品牌升级的工作，在资源、战线和品牌等三方面进行统一，包括门头、官网、活动、广告用语、企业理念、VIP客户服务等的统一。

cnjijie

不错的帖子，佩服楼主，了不起