零售药店的质量管理制度应包括那些内容

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    要做服务知识：零售药店的质量管理制度应包括那些内容

    （1）药品购进、验收、陈列、销售等幻界的管理，独立设置库房的还应包括贮存、养护的管理。

    （2）供货单位和购进品种的审核。

    （3）处方药销售的管理。

    （4）药品拆零的管理。

    （5）特殊管理的药品的管理。

    （6）凭证和记录的管理。

    （7）质量信息、查询、投诉及质量事故的管理。

    （8）中药饮片处方调配的管理。

    （9）药品有效期的管理。

    （10）不合格药品和销毁药品的管理。

    （11）环境卫生、人员卫生和健康的管理。

    （12）药学服务的管理。

    （13）人员培训及考核的规定。

    （14）药品不良反应报告的规定。

    （15）计算机系统的管理。

    （16）药品电子监管的规定。

    （17）其他应当制定的内容。