全国药品交易会打造“云平台”

开始神话

　12月4～6日，由国药励展主办的第68届全国药品交易会在广州召开。在无“网”而不利的当下，全国药交会也从线下走向了线上：此次药交会上，参展企业和产品信息已经全面搬上网络。国药励展相关负责人表示，国药励展将借助网络信息进一步提升服务水平，打造“365天，永不落幕的全国药品交易会”。

　　作为商务部重点支持的“A级展览会”之一，全国药交会是国内领先的医药制剂及相关技术、服务交易会，也是我国医药领域历史最悠久、规模超大的品牌盛会。历时30余年的发展，全国药交会除了交易功能外，更演变成业内不可或缺的情感和信息交流平台。

　　线下：

　　扩展人脉深度交流

　　这无疑是一场行业盛会。

　　此次全国药交会共有2000余家医药企业参展、3400个标准展位、7万平方米的展示面积，展示面积创历届之最。国药集团、广药集团、石药集团等国内大型制药企业纷纷亮相，群星闪耀之中，北京、重庆、贵阳、新疆等7地医药企业组成的展团更是一道道亮丽的风景线。

　　“参展主要是为了展示实力，树立形象，寻找代理商。”河南辅仁药业高管对记者说。石药集团药品事业部销售公司市场部副总监郭丽颖也表示，参展主要是利用药交会这个平台，对企业形象和重点产品进行宣传和展示，发布恩必普、玄宁、奥拉西坦等多个公司重点品种的信息，并对现有的代理商进行全面的筛选和优化。“通过与客户沟通，初步了解代理商的需求，对我们制定2013年的经营目标和营销策略有一定帮助。”郭丽颖说。

　　记者在现场看到，以国家一类新药盐酸埃克替尼一战成名的浙江贝达药业有限公司也出现在展会现场。该企业相关人士坦言，此次参展主要是进行技术转让和非一线产品招商。

　　事实上，由于参展企业成规模的出现和数以万计代理商们的加入，全国药交会自然成为信息发布、沟通情感、扩展人脉的平台。

　　广东罗浮山国药有限公司此次动手较晚，没有抢到展位，但公司市场部部长郑传誉称，公司市场部的人员都活跃在全国药交会期间的各项活动中，这个“期间”并不限于展会的3天，而是前后大约一周。“一是药交会期间各种行业信息比较集中，我们公司比较关注研发信息、OEM信息以及竞品的营销信息；二是各种培训和论坛能够让我们开阔眼界，帮助我们厘清思路；三是能够较为集中地进行客户答谢与联谊，密切工商关系，结交更多业界朋友。”

　　果然，在此次药交会期间，广州各大酒店都被医药企业“占领”，除了住宿，各种答谢会、新品推介会、客户见面会乃至专题论坛、沙龙酒会等等活动，不一而足。3日晚，广药集团在香格里拉酒店召开了年终答谢会。受邀出席的除了经销商外，还包括政府官员、协会人士和各路媒体记者，规模达到近千人；4日晚，主办方国药励展的招待晚宴也不再是过去单纯的答谢，已演变成工商巨头深度交流的沙龙……

　　有业内人士指出，经验交流、信息发布，尤其是各路政策解读是吸引企业人士奔赴药交会的重要原因。众所周知，政策变化对医药行业影响越来越大。国家基本药物目录的调整、各地陆续出台的非基本药物招标政策，以及最新出台的《关于开展药品、医疗器械生产经营单位和医疗机构发票使用情况专项整治工作的通知》等，无不牵动着企业的心。

　　在此次药交会上，国药励展共举办了7个主题论坛，内容涉及政策解读、营销实战、技术探讨等多个方面，无论收费与否，论坛个个爆棚。中国药品招标与招商实战论坛邀请到卫生部相关人士对企业密切关注的国家基本药物目录调整进行解读。论坛从中午12点半开始，虽然正值午餐时间，报名参会的人员络绎不绝。为了确保会议内容不外泄，主办方对整个会场严防死守，不仅谢绝媒体记者旁听，连工作人员也谢绝入内。卫生部相关人士离席后，记者混入场内发现，里面依旧连过道都站满了人。有趣的是，虽然媒体记者均被拒之门外，但在“自媒体”盛行的当下，有参会者已将政策解读内容通过微博发到了网上。

　　线上：

　　强化交易服务对接

　　面对着全国药交会的聚集效应，如何提升展览本身的交易功能，帮助参展企业与代理商高效对接，成为国药励展服务升级需要考虑的问题。记者发现，在此次药交会上，国药励展将线下的交易搬到了网上：全国药品交易会官网的“招商产品在线”平台在展馆正式亮相。专业观众只需登陆平台，就可以轻松查找到本次全国药交会2000多家参展企业的信息及其2万多个展品的详细介绍。

　　“招商产品在线”将展品分为两级目录。第一级目录分为西药、中成药、中药材及中药饮片、保健品、家用医疗用品、药妆及日化用品、生殖健康用品、孕婴用品、医药健康服务9大类，如需要更精确的定位产品类型，只要点击相应的大类产品，即可展开第二级目录。点击者不仅能够找到更精准的产品类型，并能一览这个二级目录内所有已参展的展品。除此之外，“招商产品在线”还提供企业的搜索功能以及收藏功能，在线聊天工具也为专业观众与参展企业的网上交流提供了便利。

　　国药励展相关负责人表示，在传统展会上，多数专业观众都是先上会场收集海量资料，回家整理后再与商家联系沟通，这样既浪费了见面洽谈的机会，也使工作流程大大拉长。“招商产品在线”的推出则较好地解决了这个问题，专业观众可提前登陆，找到自己感兴趣的产品信息，有针对性地到展会现场与企业沟通，提高了现场洽谈的效率。

　　“此次展会共有2000家企业参展、展示面积达7万平方米。一名专业观众想在规定的时间内逛完所有的展位，并完成与目标客户的接洽是不太现实的。此外，很多企业是多次参展，对代理商的地域分布要求日趋细化。因此将企业信息和产品信息及时发布在网上，实现专业观众与参展企业精准对接非常重要。”上述负责人表示，国药励展将根据每次参展企业的不同产品信息进行整理和发布，下一步则考虑建立专业观众的数据库，包括来自哪个区域、擅长操作哪些品种、对哪些品种感兴趣等参展企业感兴趣的信息，真正将招商产品在线建设成为双向互动平台。“我们还考虑将国内外一些专业营销代理机构引入展会以及线上。不过，产品信息发布仅限于我们的参展商。”该负责人强调。

　　记者看到，除了“招商产品在线”外，国药励展还推出了“全国药品交易会手机报”和“全国药品交易会电子快讯”，分别使用手机终端和电子邮件来发送最新的展会信息；全国药品交易会还开通了官方微博，不仅实现了行业人士与国药励展直接对话，而且使全国药品交易会成为参会者相互沟通的大社区。（作者：胡芳）